Privacybeleid

Kairos Furniture
Vlampijpstraat 84
3534 AR Utrecht

Telefoon: 030 2270 669
E-mail: info@kairosfurniture.com
Website: www.kairosfurniture.com
KvK nr: 94569940

Wij verwerken de volgende gegevens, voor zover door jou verstrekt of noodzakelijk voor onze dienstverlening:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuur- en betaalgegevens (via Triodos Bank, uitsluitend bij facturen)
• Gegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld per e-mail of telefoon)
• Technische gegevens zoals IP-adres, browser, apparaat, surfgedrag (bij toestemming voor het gebruik van niet-essentiële cookies)

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor:

• Het verwerken en bezorgen van bestellingen (uitvoering overeenkomst)
• Het afhandelen van betalingen en administratie (wettelijke verplichting, 7 jaar bewaarplicht)
• Het verzenden van onze nieuwsbrief, indien je je daarvoor hebt aangemeld
• Het optimaliseren van onze website (bij toestemming voor het gebruik van niet-essentiële cookies)
• Het behandelen van vragen of klachten (uitvoering overeenkomst)

• Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt
• Overige gegevens: niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening. In bepaalde gevallen worden persoonsgegevens toevertrouwd aan gegevensverwerkers die namens ons taken uitvoeren. Dit zijn ondermeer leveranciers van back-up- en cloudoplossingen, leveranciers voor betalingen en leveranciers van bezorgdiensten die wij gebruiken.

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of onze brochure aanvraagt, gebruiken wij Cloudflare Turnstile om te controleren of het formulier door een persoon wordt ingevuld en niet door een geautomatiseerd programma. Zo voorkomen wij dat anderen onze formulieren misbruiken, bijvoorbeeld door e-mailadressen aan te melden die niet van hen zijn.

Voor deze controle verwerkt Cloudflare je IP-adres en technische gegevens van je browser en apparaat. Dat doet Cloudflare namens ons, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze formulieren en van de mensen van wie de e-mailadressen anders misbruikt zouden kunnen worden. Wij gebruiken de uitkomst alleen om de aanmelding te accepteren of te weigeren en bewaren die niet. Cloudflare kan deze gegevens ook gebruiken om de eigen botdetectie te verbeteren; dat valt onder de eigen verantwoordelijkheid van Cloudflare, zoals beschreven in de Turnstile privacy addendum. Turnstile plaatst geen cookies op onze website.

Cloudflare, Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor de doorgifte van persoonsgegevens aan Cloudflare geldt de certificering van Cloudflare onder het EU-VS Data Privacy Framework en, als terugvaloptie, de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij maken gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij via een cookiebeheer-veld toestemming voor het plaatsen daarvan. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen of cookies verwijderen via je browserinstellingen.

Als je ons je mobiele nummer hebt gegeven en daarmee hebt ingestemd, kunnen wij je tekstberichten (sms) sturen. Wij doen dit uitsluitend met jouw voorafgaande toestemming, en die kun je altijd en kosteloos intrekken.

Onze sms-voorwaarden beschrijven het programma volledig: wat wij sturen, hoe vaak, wat het kost, hoe je de berichten stopzet, wat wij met je mobiele nummer doen en op welke grondslag wij dat baseren.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of eerder gegeven toestemming intrekken.

Je kunt een verzoek indienen via info@kairosfurniture.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van je identiteitsbewijs. Maak hierbij je pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN onleesbaar. Wij reageren binnen één maand.

Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), beperkte toegang en afspraken met onze partners.

Bij een vermoeden van misbruik kun je contact opnemen via info@kairosfurniture.com. Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.